前進菲律賓:英語普及、西化程度深, 逛社群時間全球最長

臺灣人對菲律賓的了解,過去印象可能圍繞在外籍移工、颱風肆虐、治安欠佳等,但事實上,菲律賓這幾年不論在經濟或是電商規模,早已不可同昨日而語。自從 2010 年艾奎諾三世登上菲律賓總統後,對海外投資採取開放態度,提出海外優惠政策,招商腳步快速提升,2014年經濟成長率更達 7.6%。

菲律賓曾被西班牙統治跟美國監管,美國在菲律賓留下英文的主導地位,以及對西方文化的認同,導致菲律賓成為許多國際大廠外包的對象。歐美國家、日、韓早已前仆後繼到菲律賓,順勢帶動當地房地產活絡。另一現象,則是這幾年菲律賓來台招商頻率高,每次與會者上看四、五百人,菲律賓對亞洲周邊國家的招商逐年擴大,連帶活絡當地電商市場。

 

一分鐘了解菲律賓電商市場

 
 
 
 
英語普及高、儲蓄率低、個性樂天

 菲律賓是一個人口年輕的國家,處處充滿了與網路有關的機會。在菲律賓將近一億的總人口當中,70% 是 15-34 歲的年輕人,且 20 多歲的年輕人當中,將近一半都有上網習慣。可以預見,未來這些青少年經濟自主時,將會創造龐大的電子商務商機。美國風險投資公司 KPCB研究也顯示,菲律賓的網路市場成長力,排名全球第五名。

菲律賓的英語普及率達九成,在發展全球化電子商務具強大優勢。這對臺灣電商要跨境,除了選擇中國之外,選擇前進菲律賓,和選擇東南亞的印尼、越南等擁有自己語言的國家相比,語言溝通的門檻較低。

臺灣電商要進入菲律賓,最快速方法,就是從臺灣原住民角度思考當地文化。菲律賓有95.5% 是南島語系民族所構成,一來菲律賓人信奉天主教,與臺灣原住民類似,二來菲律賓人個性較樂天,對儲蓄概念相對非第一要務,菲律賓有 70% 的家庭儲蓄率是小於或等於 10%,所以消費潛力不容小覷。

不過菲律賓是槍枝合法國家,其政治氛圍、社會治安,常導致臺灣人對當地保有過度偏頗的負面印象。事實上,在菲律賓的台商指出,菲律賓也類似印尼,是千島之國,各地城市發展狀況差異大,如果缺乏當地實際資訊,往往會誤判當地經商情勢,導致以為當地仍是未開發的錯誤認知。

 

跨境菲律賓,掌握自我先天優、劣勢

臺灣電商如果要跨境菲律賓,從臺灣人檢視臺灣的角度來看有何優、劣勢? Shopping99創辦人彭思齊認為,由於菲律賓當地華人多,加上當地華人善經商,大部分經濟情況較好,所以菲律賓人有崇華習慣,認為華人生活品質好,使用的產品也較高級。所以臺灣品牌電商如果能先在當地華人圈打出口碑,菲律賓消費者的購買意願自然會提高。

另一方面,臺灣要在當地布局電商,其劣勢來自臺灣人國際化程度不如其他歐美國家。由於歐美有語言優勢,與當地溝通無障礙,以美國來說,進入菲律賓市場時間早,對當地市場的了解及掌握度高。目前菲律賓最大購物網站包含 Zalora、Lazada、Groupon,這些通路平台皆隸屬歐美跨國企業。相較之下,臺灣與東南亞當地電商仍有努力空間。

 

 

 

 

 

 

 

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資料來源:https://www.smartm.com.tw/article/31313036cea3

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